spot_img
spot_img

Prefeitura implanta “Alô Saúde Teresina” para atender pacientes por telefone

spot_img
Compartilhe:

A partir desta segunda-feira (20) pessoas com sintomas leves da Covid-19 ou com outros problemas simples de saúde já podem ser atendidas por telefone na capital. Trata-se do “Alô Saúde Teresina”, implantado pela Prefeitura do município. O serviço está disponível através do telefone 0800 291 0084 e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

O objetivo dessa nova forma de atendimento é ampliar o acesso à saúde, diminuindo a circulação de pessoas na cidade e evitando a exposição dessas pessoas ao coronavírus. “Estamos utilizando a tecnologia para beneficiar a população. Assim, os pacientes poderão ter contato com um grupo de médicos, sem precisar sair de casa”, explica o presidente da Fundação Municipal de Saúde (FMS), Manoel Moura.

Formando a equipe médica, estão 22 profissionais da Atenção Básica, distribuídos em escalas de serviço, como explica o diretor de Atenção Básica, Kledson Batista. “Contamos com médicos que estão isolados por fazerem parte do grupo de risco para a Covid-19. Eles foram devidamente qualificados para esse atendimento e estão aptos a atenderem os teresinenses”, afirma.

Ao ligar para o 0800, a população é atendida por uma Unidade de Resposta Automática, que redireciona a ligação ao Call Center Covid-19 ou Saúde da Família. Em seguida, um operador repassa todas as orientações sobre a Covid-19 e coleta dados do paciente para atender as suas necessidades de saúde. Durante a ligação, é  preenchido um prontuário de atendimento.

“Se houver necessidade, a ligação é imediatamente transferida para um médico, para prosseguir com o atendimento. É possível, inclusive, fazer videoconferência para que a equipe médica possa ver o usuário. Todos os procedimentos feitos são atualizados no prontuário do paciente”, ressalta o diretor técnico da Prodater, Câncio Junior.

O serviço, da OPT Sistema e implantado pela Prodater, tem possibilidade de atender, inicialmente, até 4.900 ligações por dia. “A gestão também tem a opção de visualizar as ligações de outros municípios e poderá ter acesso aos relatórios diários das demandas atendidas. Isso contribuirá com a tomada de decisões e criação de políticas públicas”, finaliza Câncio.

Compartilhe:
spot_img

Talvez você queira ler também

Deixe uma resposta

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Propaganda

spot_img

Propaganda

spot_img

Relacionados

- Propaganda -spot_img
- Propaganda -spot_img

Últimas

Desfile de 7 de Setembro resgata tradição e emociona famílias em Timon

Depois de oito anos, o desfile cívico de 7 de Setembro voltou a colorir as ruas de Timon e emocionou a população. Nesta quinta-feira...

E quando não é possível amamentar? Especialista indica soluções

Reportagem/Juliana Castelo Amamentar é um ato de amor: é o que dizem todas as campanhas em prol dessa prática. Mas e quando o caminho não...

Rio Anil Shopping informa horário de funcionamento nos dias 07 e 08 de setembro

Reportagem/Juliana Castelo O Rio Anil Shopping anuncia que o funcionamento das lojas e quiosques será normal no feriado dos dias 07 e 08 de setembro,...