No Maranhão, mais de 1 milhão de famílias são beneficiadas pelo desconto na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), concedido pelo Governo Federal a clientes considerados baixa renda. Mas muitos maranhenses podem perder esse benefício por falta de atualização cadastral. *Somente em Timon, cerca de 1.952 famílias podem deixar de ter redução no valor da conta de energia caso não atualizem seus dados.*
Por isso, a Equatorial Maranhão tem intensificado a divulgação para que esses clientes façam a atualização do NIS – Número da Identificação Social junto aos CRAS dos municípios.
Para informar esses clientes sobre o status do cadastro, a Distribuidora também disponibiliza na conta de energia, selos indicativos que sinalizam a permanência, vencimento do Número de Identificação Social (NIS) ou a perda do benefício. “É importante que as famílias baixa renda se atentem aos selos indicativos na fatura de energia. Eles serão o sinal de alerta para que esses clientes não deixem o NIS desatualizado e percam o desconto na conta de energia, que pode chegar até 65%”, reforça Renato Mendes, Gerente de Relacionamento com o cliente da Equatorial Maranhão.
Confira os selos indicativos na conta:
Selos indicativos
• O selo “Cliente cadastrado na Tarifa Social” identifica que o cliente já está cadastrado na tarifa social baixa renda, com NIS válido, e recebendo o desconto mensal de até 65% na tarifa, variando desconto com seu consumo;
• Já o selo “Seu NIS vai vencer, procure o CRAS do seu município” informa um status de alerta, que identifica que nos próximos meses o NIS do cliente ficará desatualizado e ele poderá perder o benefício da tarifa social baixa renda, sendo assim necessário regularização junto ao CRAS;
• O terceiro selo, “Benefício da Tarifa Social cancelado’’, indica que o benefício foi cancelado para a unidade consumidora. Clientes que se enquadrarem nesta situação também devem procurar o CRAS para regularização e avaliação do status do cadastro.
Para saber também se o NIS ainda está ativo, ligue para a Central de relacionamento do Secretaria Especial do Desenvolvimento Social: 0800 707 2003.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão
